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Política De Devolução

Garantia e Política de Devolução



Trabalhamos com extremo cuidado em cada etapa da produção e envio. Caso precise solicitar uma troca ou devolução, garantimos um processo simples e transparente:





  • Devolução por Arrependimento: Conforme o CDC, a solicitação pode ser feita em até 7 dias corridos após a entrega. O reembolso integral será processado assim que o item retornar ao nosso centro de distribuição e passar por análise de qualidade.




  • Avarias no Transporte ou Defeito: Caso o produto chegue danificado, entre em contato em até 72h com fotos da embalagem e do item para priorizarmos a sua substituição imediata.




  • Prazos de Reembolso:





    • PIX: Em até 3 dias úteis após o recebimento e validação do produto.




    • Cartão de Crédito: O estorno é solicitado à operadora em até 5 dias úteis (o crédito pode constar em até 2 faturas subsequentes).







Entre em contato conosco em nosso whatsapp (17) 99148-3963

Institucional

Política De Devolução

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Trabalhamos com extremo cuidado em cada etapa da produção e envio. Caso precise solicitar uma troca ou devolução, garantimos um processo simples e transparente:





  • Devolução por Arrependimento: Conforme o CDC, a solicitação pode ser feita em até 7 dias corridos após a entrega. O reembolso integral será processado assim que o item retornar ao nosso centro de distribuição e passar por análise de qualidade.




  • Avarias no Transporte ou Defeito: Caso o produto chegue danificado, entre em contato em até 72h com fotos da embalagem e do item para priorizarmos a sua substituição imediata.




  • Prazos de Reembolso:





    • PIX: Em até 3 dias úteis após o recebimento e validação do produto.




    • Cartão de Crédito: O estorno é solicitado à operadora em até 5 dias úteis (o crédito pode constar em até 2 faturas subsequentes).







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